HaloFilkom - Tangguh Tanggap Tepat Terjamin

Dalam rangka peningkatan kualitas bantuan pelayanan daring bagi mahasiswa, Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya meluncurkan “HaloFilkom”. HaloFilkom hadir untuk membantu para mahasiswa/orang tua mahasiswa yang membutuhkan informasi  terkait dengan pertanyaan, pelayanan, dukungan teknis, atau penyampaian komplain terhadap seluruh layanan di FILKOM UB dengan memanfaatkan sistem e-ticketing yang memudahkan penelusuran terhadap tindakan penyelesaian yang dikoordinasi oleh suatu tim. 

Di tengah pandemi yang sedang berlangsung saat ini, kehadiran HaloFilkom diharapkan dapat mempersingkat pelayanan daring dengan dukungan teknologi digital.

Segera buat "tiket" (sebuah permintaan bantuan dengan sistem penomoran) dengan klik tombol "Buka Tiket Baru" dan isikan kontak email valid anda, NIM dan pilih Program Studi agar Tim HaloFilkom mudah menindaklanjuti tiket anda. Klik tombol "Cek Status Tiket" atau cek inbox pada email valid anda untuk mengetahui kemajuan status "tiket" anda.